Laatst bijgewerkt: 12 mei 2026

Overzicht

Welkom bij Xtreme Supplements. De termen “wij”, “ons” en “onze” verwijzen naar Xtreme Nutrition B.V., handelend onder de naam Xtreme Supplements.

Xtreme Supplements exploiteert deze webshop en biedt via deze website producten en diensten aan. Door onze website te bezoeken, een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden en ons privacybeleid.

Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, kun je geen gebruik maken van onze webshop of diensten.

Artikel 1 – Toegang en account

Door gebruik te maken van deze website verklaar je dat je minimaal 18 jaar oud bent of toestemming hebt van een wettelijke vertegenwoordiger.

Je bent verantwoordelijk voor het juist, volledig en actueel invullen van je gegevens. Als je een account aanmaakt, ben je zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens en voor activiteiten die via jouw account plaatsvinden.

Artikel 2 – Productinformatie

Wij doen ons best om onze producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk te omschrijven. Productafbeeldingen, kleuren, verpakkingen en weergave kunnen afwijken door scherminstellingen, productupdates of leverancierswijzigingen.

De informatie op deze website is bedoeld als algemene productinformatie. Aan productomschrijvingen, afbeeldingen of teksten kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 3 – Bestellingen

Een bestelling plaatsen via onze webshop geldt als aanbod tot aankoop van de gekozen producten.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail. De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door ons is bevestigd.

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij onjuiste prijsinformatie, voorraadproblemen, vermoeden van misbruik of onvolledige gegevens.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden. Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond, tenzij anders overeengekomen.

Wij behouden ons het recht voor om prijzen, acties, kortingen en productaanbod op elk moment te wijzigen. Wijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde bestellingen.

Artikel 5 – Verzending en levering

Bestellingen worden geleverd op het adres dat je tijdens het afrekenen hebt opgegeven. Je bent zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van je adresgegevens.

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Genoemde levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging.

Zodra een bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ligt het verdere bezorgproces mede bij de betreffende bezorgdienst. Bij problemen met levering helpen wij mee om een passende oplossing te vinden.

Artikel 6 – Discrete verzending

Wij verzenden bestellingen discreet en neutraal verpakt. Op de buitenzijde van de verpakking staat geen zichtbare productinformatie die de inhoud prijsgeeft.

Hoewel wij zorgvuldig omgaan met verpakking en verzending, kunnen wij niet garanderen dat externe vervoerders altijd volledig foutloos handelen.

Artikel 7 – Herroepingsrecht en retouren

Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.

Na herroeping heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen. Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en indien van toepassing ongeopend en verzegeld zijn.

Voor producten die om redenen van gezondheid of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, geldt dat retourneren niet mogelijk is wanneer de verzegeling is verbroken of het product is gebruikt. Dit kan onder andere gelden voor intimacy-producten, hygiëneproducten, massageproducten en vergelijkbare producten.

Meer informatie vind je op onze pagina Retourneren & herroepingsrecht.

Artikel 8 – Terugbetaling

Na ontvangst en controle van je retour storten wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending of nadat je hebt aangetoond dat je de bestelling hebt teruggestuurd.

Wij betalen terug via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald, tenzij anders overeengekomen.

Retourkosten zijn in principe voor eigen rekening, tenzij er sprake is van een fout van onze kant, zoals een verkeerd geleverd of defect product.

Artikel 9 – Gebruik van producten

Je bent zelf verantwoordelijk voor het juiste en veilige gebruik van de producten. Lees altijd de productinformatie, waarschuwingen, ingrediënten en gebruiksadviezen op de verpakking en/of productpagina.

Gebruik producten niet anders dan waarvoor ze bedoeld zijn. Bij twijfel over geschiktheid, medische klachten, medicijngebruik of allergieën adviseren wij om vooraf een arts, apotheker of andere deskundige te raadplegen.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

Xtreme Supplements is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van producten, onjuiste toepassing, allergische reacties, het negeren van waarschuwingen of gebruik in strijd met het advies op de verpakking of website.

Voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

Deze beperking geldt niet wanneer sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid aan onze kant.

Artikel 11 – Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen, logo’s, productinformatie, vormgeving en overige content op deze website zijn eigendom van Xtreme Nutrition B.V., Xtreme Supplements of haar licentiegevers.

Het is niet toegestaan om content van deze website zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden, wijzigen of commercieel te gebruiken.

Artikel 12 – Externe links

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, werking, beschikbaarheid of betrouwbaarheid van externe websites.

Gebruik van externe links is volledig op eigen risico.

Artikel 13 – Overmacht

Wij zijn niet verplicht om verplichtingen na te komen wanneer sprake is van overmacht.

Onder overmacht vallen onder andere storingen, stakingen, transportproblemen, leveringsproblemen, overheidsmaatregelen, ziekte, pandemieën, technische problemen, brand, oorlogssituaties of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Artikel 14 – Klachten

Heb je een klacht over een product, bestelling of onze dienstverlening? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@xnutrition.nl

Wij proberen klachten zo snel mogelijk en binnen een redelijke termijn te behandelen. Vermeld bij voorkeur je ordernummer, contactgegevens en een duidelijke omschrijving van de klacht.

Artikel 15 – Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens volgens ons privacybeleid. Hierin staat welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij deze gebruiken en welke rechten je hebt.

Meer informatie vind je op onze pagina Privacy- & Cookiebeleid.

Artikel 16 – Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.

De meest actuele versie staat altijd op deze website. Bij een bestelling geldt de versie van de algemene voorwaarden die op dat moment van toepassing was.

Artikel 17 – Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met Xtreme Supplements is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Bedrijfsgegevens

Xtreme Nutrition B.V.
Handelsnaam: Xtreme Supplements
Fonteinkruidstraat 43
6841 KA Arnhem
Nederland

KvK: 78397677
BTW: NL861375427B01
E-mail: info@xnutrition.nl