Laatst bijgewerkt: 12 mei 2026

1. Inleiding

Xtreme Nutrition B.V., handelend onder de naam Xtreme Supplements (“wij”, “ons” of “onze”), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacy- & Cookiebeleid.

Wij respecteren jouw privacy en verwerken persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en toepasselijke Nederlandse wetgeving.

Dit beleid is van toepassing op het gebruik van onze website, webshop, producten en diensten.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bestelgegevens
• Betaalgegevens
• Factuurgegevens
• Accountgegevens, indien je een account aanmaakt
• Communicatie via e-mail of contactformulier
• IP-adres
• Browsergegevens
• Apparaattype
• Gegevens over websitegebruik en cookievoorkeuren

3. Waarom wij persoonsgegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Het afhandelen van betalingen
• Het aanmaken en beheren van klantaccounts
• Klantenservice en communicatie
• Het beantwoorden van vragen of klachten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie en belastingwetgeving
• Het verbeteren van onze website, webshop en dienstverlening
• Het beveiligen van onze website
• Marketing en nieuwsbrieven, alleen wanneer daar toestemming voor is gegeven of wanneer dit wettelijk is toegestaan

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor is, zoals:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang
• Toestemming
• Bescherming van vitale belangen, indien van toepassing

Wanneer wij gegevens verwerken op basis van toestemming, kun je deze toestemming op elk moment intrekken.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Dit kan onder andere gaan om:

• WooCommerce/WordPress-gerelateerde systemen
• Hostingpartij, zoals Hostinger
• Betaalproviders
• Bezorgdiensten
• Boekhoud- en administratiesystemen
• E-mail- en klantenserviceproviders
• IT- en beveiligingsdienstverleners
• Marketing- en analysetools, alleen indien van toepassing

Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, sluiten wij waar nodig verwerkersovereenkomsten.

6. Betalingen

Betalingen in onze webshop worden verwerkt via externe betaalproviders. Wij verwerken zelf geen volledige betaalkaartgegevens.

Tijdens het betaalproces kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met de gekozen betaalprovider, voor zover dit nodig is om de betaling veilig en correct af te handelen.

7. Verzending en levering

Voor het bezorgen van bestellingen delen wij noodzakelijke gegevens met vervoerders, zoals naam, afleveradres, e-mailadres en eventueel telefoonnummer.

Deze gegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de levering en eventuele bezorgcommunicatie.

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je onze website bezoekt.

Wij gebruiken cookies voor:

• Het goed laten functioneren van de webshop
• Het onthouden van winkelwageninhoud
• Het beveiligen van de website
• Het analyseren van websitegebruik
• Het verbeteren van gebruikservaring
• Marketingdoeleinden, indien je daarvoor toestemming geeft

9. Soorten cookies

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig om de website en webshop goed te laten werken. Denk aan winkelwagenfunctionaliteit, checkout, beveiliging en cookievoorkeuren.

Analytische cookies

Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Daarmee kunnen wij de website verbeteren.

Waar mogelijk gebruiken wij analytische cookies privacyvriendelijk.

Marketingcookies

Marketingcookies kunnen worden gebruikt voor advertenties, remarketing of het meten van campagnes. Deze cookies plaatsen wij alleen wanneer je hiervoor toestemming geeft, tenzij dit wettelijk anders is toegestaan.

10. Cookievoorkeuren wijzigen

Bij je eerste bezoek aan onze website kan een cookiebanner worden getoond waarin je jouw voorkeuren kunt instellen.

Je kunt je toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website, indien beschikbaar.

Je kunt cookies ook verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de webshop dan mogelijk minder goed werken.

11. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

Voor administratieve gegevens geldt doorgaans een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

Gegevens voor marketingdoeleinden bewaren wij totdat je je uitschrijft of je toestemming intrekt.

12. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging en openbaarmaking.

Voorbeelden hiervan zijn beveiligde verbindingen, toegangsbeperkingen, updates, hostingbeveiliging en zorgvuldig beheer van systemen.

13. Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG onder andere de volgende rechten:

• Recht op inzage
• Recht op correctie
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht van bezwaar
• Recht om toestemming in te trekken
• Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruikmaken van je rechten? Neem dan contact met ons op via het e-mailadres onderaan deze pagina.

14. Nieuwsbrief en marketing

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of toestemming geeft voor marketing, gebruiken wij je e-mailadres om je berichten, aanbiedingen of updates te sturen.

Je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in de e-mail of door contact met ons op te nemen.

15. Contactformulier en e-mail

Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of een contactformulier, verwerken wij de gegevens die je zelf verstrekt. Deze gegevens gebruiken wij alleen om je vraag, verzoek of klacht te behandelen.

16. Minderjarigen

Onze website en producten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming.

17. Internationale doorgifte

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden toegepast volgens de AVG.

Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer bepaalde softwareleveranciers of dienstverleners buiten de EU gevestigd zijn.

18. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacy- & Cookiebeleid wijzigen wanneer onze dienstverlening, website, wetgeving of gebruikte systemen veranderen.

De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

19. Contactgegevens

Xtreme Nutrition B.V.
Handelsnaam: Xtreme Supplements
Fonteinkruidstraat 43
6841 KA Arnhem
Nederland

KvK: 78397677
BTW: NL861375427B01
E-mail: info@xtremesupplements.nl